Психологи Адыгеи внедрили в практику кадрового отбора систему компетенций

Применение модели компетенций позволяет наиболее точно спрогнозировать развитие кадровой ситуации. Сущность инновации заключается в том, что наряду с традиционными методиками, основанными на заполнении письменных тестов и проведении собеседований, в течение двух лет при отборе кадров в УФСИН России по Республике Адыгеи применялись модели компетенций, разработанные психологической службой. Одним из положительных результатов нововведения стало сокращение числа сотрудников, уволенных на первом году службы.

Теория компетенций была разработана американскими психологами, как ответ на вопрос: почему сотрудники, имеющие престижные дипломы и солидный послужной список, зачастую неэффективно выполняют свою работу? После многолетних исследований они пришли к выводу, что наиболее точно спрогнозировать качество выполнения работы, можно с помощью так называемых компетенций, т.е. способностей сотрудника действовать в соответствии со стандартами, принятыми в организации.

На основе изучения, обобщения и систематизации международного и отечественного опыта в создании системы компетенций, а также анализа функционирования УФСИН России по Республике Адыгея психологической службой был разработан проект системы управленческих и мотивационно-личностных компетенций руководящего состава органов и учреждений УИС, обладание которыми предопределяет эффективную управленческую деятельность. Предложенная система включает 16 компетенций, объединенных в две группы. В качестве оценочных критериев использовалась система позитивных и негативных индикаторов, с помощью которых можно определить степень обладания сотрудником определенной компетенцией.

Система компетенций, разработанная психологической службой УФСИН использовалась при отборе кандидатов на службу в аппарат УФСИН, формировании кадрового резерва, выдвижении работников на руководящие должности и организации профессионального обучения.

Процесс становления сотрудника УИС зависит от практического опыта, что требует значительного времени и усилий. Положительное влияние на решение проблемы текучести кадров оказывает четкое определение компетенций общего блока, благодаря чему текучесть кадров в УФСИН России по Республике Адыгея снизилась на 1,7% и составила 3,9%. Внедрение системы компетенций позволяет обеспечить более объективный отбор при назначении на руководящие должности, создание системы служебного роста. Как показал анализ, в 2011 году количество сотрудников, назначенных на вышестоящие должности из числа кадрового резерва выросло в три раза.

Наиболее показательных результатов удалось добиться при отборе кандидатов для прохождения службы в УИС. Всего за год количество сотрудников уволенных на первом году службы уменьшилось в четыре раза. Подбор по компетенциям позволил не только подобрать наиболее подходящих кандидатов, но и изменить их профессиональную мотивацию. Еще до назначения на должность потенциальный сотрудник совместно с психологом прорабатывает индивидуальный план своей карьеры в УИС, в результате чего идея профессионального роста становится более конкретной, а материальная мотивация деятельности уступает место стремлению удовлетворять профессионально значимые ценности.

Как отмечает автор проекта, начальник психологической службы УФСИН Адыгеи подполковник внутренней службы Денис Суворов, понимание важности задач, решаемых в процессе своей профессиональной деятельности, гордость за профессию, ответственное отношение к ней, способствует появлению профессиональных потребностей, интереса к продолжению профессионального образования и овладению профессиональным мастерством.