Открывая селекторное совещание, Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев подчеркнул важность темы, которая характеризуется определенными проблемами в предоставлении гражданам государственных и муниципальных услуг.

- Многие граждане имеют свой опыт личного взаимодействия с властями. Этот опыт не всегда положительный: очень часто люди сталкиваются с невнимательным отношением, иногда просто с элементарным хамством. К сожалению, порой сталкиваются с вымогательством взяток и отсутствием должного профессионализма. Государство в этом плане должно сделать всё, чтобы стать для наших людей более дружелюбным, открытым, эффективным и, конечно, оперативным, - сказал Дмитрий Медведев.

Председатель Правительства России озвучил цифры, согласно которым на сегодняшний день в стране функционирует более 600 многофункциональных центров. К концу 2015 года необходимо создать почти 3 тыс. таких центров, чтобы принцип «одного окна» был доступен 90% граждан. Пока поставленную задачу смогут выполнить 64 региона, остальные должны скорректировать свои программы с Минфином до 1 марта, сообщает пресс-служба Главы РА.

Глава Республики Адыгея Аслан Тхакушинов в интервью СМИ отметил, что в настоящее время в республике действует один многофункциональный центр, предоставляющий 67 услуг, из которых 12 федеральных, 52 региональные и 3 муниципальные услуги.

- Для достижения утвержденного целевого показателя в течение ближайших трёх лет планируется открытие в республике 9 филиалов МФЦ (три филиала ежегодно). Также планируется открытие 60-ти окон привлекаемых организаций по принципу удалённых рабочих мест. Таким образом, схема развития МФЦ предполагает достижение целевого показателя: в 2013 году – 40%, в 2014 году – 70% и в 2015 году – 90%,- прокомментировал Аслан Тхакушинов.