Что делать если квартиру затопили?

Первое, что необходимо сделать в этом случае - это документально зафиксировать сам факт затопления квартиры. Это обязательное действие, которое следует выполнить, даже если виновник затопления первоначально признает свою вину и не возражает против возмещения ущерба.

Следует помнить, что в ходе дальнейших переговоров ситуация может кардинально измениться и виновная сторона, отказавшись от своих слов, откажется возмещать ущерб. В этом случае, если вы первоначально не составили акт о затоплении доказать свою вину будет очень тяжело (иногда просто невозможно).

Акт составляется непосредственно в процессе затопления квартиры или в самые короткие сроки после затопления. Акт составляется в произвольной форме комиссионно. В состав комиссии при его составлении следует включить следующих лиц:

• собственника квартиры пострадавшего от затопления (либо его представителя);
• виновника владельца квартиры;
• представителем организациии, осуществляющей управление данным домом (ТСЖ, ЖСК, ДЕЗ, ЖЭУ ).

Желательно, чтобы от управляющей организации присутствовал технический специалист.

В акте о затоплении квартиры должны быть зафиксированны три обязательных обстоятельства:

1. Факт затопления и повреждения имущества.

В акте необходимо отразить, где именно произошло  затопление, объемы данного затопления и причиненные затоплением повреждения (в квадратных метрах) повреждений покраски, побелки, детальный перечень повреждений имущества (мебель, техника и др.)

В акте по возможности следует также указать степень повреждения имущества.

2. Причина затопления.

Т.е. что явилось возможной причиной затопления: оставленная без присмотра квартира, течь в конкретном сантехническом оборудоании и др.

3. Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями.

В акте следует указать, что повреждения в квартире связаны именно вследствие обнаружения течи.

В случае отказа кого-либо из членов комиссии от подписания акта об этом делается соответствующая запись. Акт скрепляется печатью организации, осуществляющей управление домом.

Следующим шагом, после составления акта о затоплении квартиры, является определение виновного в затоплении.

Завершающим шагом является предъявление требований виновному лицу о возмещении ущерба.

Если виновник затопления не хочет оплачивать причиненный ущерб - то необходимо сделать следующее:

обратиться в экспертную организацию для компетентного определения ущерба и обращение в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

И удачи Вам!!!