Сегодня пожилой человек, который не дееспособен, то есть не может самостоятельно себя обслуживать имеет полное право обратиться в органы соц. поддержки для того, чтобы получить помощь и не только материальную, но и физическую. За пожилым человеком закрепляется помощник, в обязанности которого входит:

- приготовление пищи,
- уборка квартиры,
- получение пенсии,
- оплата счетов за коммунальные услуги и так далее.

В обозначенное время к пенсионеру приходит человек, который состоит на госслужбе и выполняет поставленные перед ним задачи, согласно плану, который разработан социальной службой.

Обычно такие визиты назначаются для пожилого человека (2-3 раза в неделю), который способен самостоятельно передвигаться по квартире, разогревать себе пищу. В принципе, этого достаточно для того, чтобы пенсионер получал самое необходимое, то есть имел еду в холодильнике, готовый обед, не нуждался в средствах гигиены и так далее. Социальный работник приходит к пенсионеру в установленные дни и проводит уборку в помещении, куда входит: протирание пыли, мытье полов, мытье посуды. Пожилой человек получает все самое необходимое, что нужно ему для комфортной жизни. Нежели подопечный является лежачим больным, то ему назначается ежедневный уход, либо встает вопрос о соц. поддержке, которая будет оказана ему в специальном учреждении.